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OnlineIndia   2018-01-11

शिकायतों के निराकरण में छत्तीसगढ़ बना नंबर वन

OnlineIndiaरायपुर। प्रधानमंत्री को भेजी गई शिकायतों के निराकरण में छत्तीसगढ़ ने देश में पहला स्थान पाया है। इस सूची में गुजरात तीसरे पर और मध्यप्रदेश 12 वें स्थान पर है। भारत सरकार के वेब पोर्टल सीपीजीआरएएम में दर्ज आवेदनों की हाल ही में डीएपीआरजी ने समीक्षा की है। इसमें बताया गया है कि छत्तीसगढ़ ने केंद्र सरकार को भेजी गई शिकायतों को गंभीरता से लिया और 81.65 प्रतिशत मामलों का निपटारा कर ऑनलाइन पोर्टल में दर्ज किया।

71.24 फीसदी मामलों का निपटारा कर तमिलनाडु ने दूसरा स्थान प्राप्त किया है। गुजरात ने 65.46 फीसदी मामले निपटाए हैं जिससे तीसरे नंबर पर है। उत्तर प्रदेश का नाम अंतिम तीन राज्यों में शामिल है। यूपी ने महज 3.82 प्रतिशत मामलों का ही निपटारा किया है। इस मामले में सबसे कमजोर राज्यों में आंध्रप्रदेश और पश्चिम बंगाल रहा है।

प्रदेश का बेहतर प्रदर्शन होने के बावजूद भी 3436 मामले ऐसे हैं जिनका निपटारा नहीं हो पाया है। इसे देखते हुए मुख्य सचिव विवेक ढांड ने सभी विभाग प्रमुखों को डीओ पत्र लिखा है। इसमें उन्होंने कहा है कि यहां भेजी जाने वाली शिकायतों की मॉनीटरिंग लगातार पीएमओ कर रहा है।

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